Мы ставим пользователей наших сервисов в известность, если нам требуется получить информацию, которая позволяет установить их личность (личные сведения), или их контактные данные. Обычно эти данные запрашиваются при при подписке на информационные бюллетени, рассылаемые по электронной почте, регистрации для участия в мероприятиях, конкурсах, получении доступа к специальным тематическим разделам веб-узла с ограниченным доступом, а также при заказе и регистрации платных сервисов компании. Как правило, личные сведения, которые пользователям Сервисов требуется сообщить о себе, ограничиваются лишь адресом электронной почты, однако в некоторых случаях для получения тех или иных услуг необходимо будет предоставить и дополнительную информацию.

Например, если посетитель веб-узла захочет приобрести некоторый продукт или услугу, ему будет предложено сообщить сведения, необходимые для оплаты и предоставления доступа к выбранной им услуге или продукту, а именно: свои фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона и другие данные, необходимые для выполнения заказа.

Когда пользователь регистрирует подписку на информационные бюллетени, ему может быть предложено заполнить электронную анкету с расширенным перечнем вопросов, таким как пол, возраст, сфера занятости, уровень дохода, географическое положение, интересы и прочее. При этом регистрационные данные добавляются в файл, содержащий любые другие сведения, предоставленные пользователем при предыдущих посещениях данного веб-узла.